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パソコンのitunesから動画が全て消えてしまいました。また、動画を入れようとしても入れられません。itunesは最新の状態にアップデートしてあります。どうすればいいでしょうか?

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●質問者: 匿名質問者
●カテゴリ:家電・AV機器
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 2/2件

▽最新の回答へ

1 ● 匿名回答1号

まず、Ctrl+ShiftをおしながらiTunesを起動してください。
セーフモードになるので、「ライブラリを復元」を選択します。
そうすると、ライブラリが初期化*1されて、使えるようになるかもしれないので、まずはおためしください。

*1:初期化といっても基本的には何も消えません


匿名質問者さんのコメント
できませんでした

2 ● 匿名回答1号
ベストアンサー

では、iTunesを閉じた状態で、ミュージック→iTunes フォルダーをひらいて、なかにある「iTunes Library.itl」を消去してください。

iTunesの中身が (ビデオ以外も) すべて初期化されるのでじゅうぶんご注意ください
ただし、表示上音楽が消えたように見えても、元の音楽ファイルは消えません。「この曲はどこに保存しているか」といった情報をあらかじめプロパティで確認・メモをしてから削除を行うことをおすすめします。もとどおりにしやすくなります。

削除がおわったら、もう一度Ctrl+Shiftを押しながらiTunes起動で「ライブラリを復元」です。

最後に、メモした情報を参考に、音楽ファイルをiTunesにドラッグしてもどします。

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