･ﾃﾚﾋﾞ側は普通に地上波などを受信する場合には
今もちゃんと映像と音声を出しているのを確認済みということでよいでしょうか？
･だとすればHDMIｺｰﾄﾞを椅子で踏んで断線させたとかﾈｽﾞﾐに囓られたとかはないですか？
･ﾊｰﾄﾞｵﾌの500円のｽﾋﾟｰｶｰや100円ｼｮｯﾌﾟのｲﾔﾎﾝを､
ﾊﾟｿｺﾝに繋いでみて音が聞こえるかもためしてみてください｡
･音声を出すのに使っているｱﾌﾟﾘやｿﾌﾄはなんですか？ iTunesやﾌﾞﾗｳｻﾞ(ﾆｺﾆｺ動画)でしょうか？
･ｷｰﾎﾞｰﾄﾞ上部(F5の上あたり)や右端に､普段つかわないｽﾋﾟｰｶｰﾎﾞﾀﾝがありませんか？
そこに､手や荷物や猫にぐいぐいおされたことでｼｽﾃﾑ音量(右下のｽﾋﾟｰｶｰﾏｰｸｱｲｺﾝを左ｸﾘｯｸ)が最小になっちゃってませんか？ 再発しないためにはｷｰﾎﾞｰﾄﾞ周りに邪魔者を置かないようにすべきですね｡

Windows側で音がﾐｭｰﾄとかになっていないか確認はしてみたでしょうか｡
画面右下の方にある､音量を右ｸﾘｯｸしてﾐｷｻｰなどでの音量を確認してみてください｡