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アマゾンで物をだまし取られて困っています。
三陸の津波で家族をみな亡くしました。
残ったものをアマゾンで販売し、それを生活費にあてています。
ブライス人形でカシオペアスパイスというのが箱のままあったので39000で売ってもらいました。
品物を送ったすぐあとにキャンセルされ、返金処理されました。しかし、物は戻ってきません。
何度もメールで連絡したのですがなしのつぶてです。
送料も850円私が出したのですが、それも戻してくれません。
群馬県前橋市の警察署に相談しました。内容証明を出してみてはどうかといわれました。被災者は無料で法律相談をしてもらえるということで法テラスも教えてもらいました。
アマゾンは面倒を起こすならアカウントを消すとか言うだけで、こちらが悪いといわれました。
群馬県前橋市の方にブライス人形をだまし取られて泣くに泣けず、死ぬに死ねずの状態です。
お金がかからずに解決に至る方法はないでしょうか。

●質問者: teresa2016
●カテゴリ:インターネット 生活
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 2/2件

▽最新の回答へ

質問者から

みなさまためになる回答ありがとうございます。
いままでは他人事と思っていたのですが、Amazonのセラーセントラルのフォーラムというところをのぞいてみたところ同じように騙された人が多くびっくりしました。
それにたいしてAmazonからはおおらかな気持ちでお願いします。といわれたそうです。
つまり、泣き寝入りしろということです。
それに対して文句をいったり、購入者に内容証明を送りますよといったとたんにアカウント一時停止され、いまだに解除されないという方が多かったのにびっくりしました。
日本の会社ではないので、日本の常識は通用しないそうです。
法律的な・・・とか、消費者相談センターなどといったとたんに警告され、アカウント停止だそうです。
異常な会社だそうです。気が付きませんでした。


1 ● miharaseihyou

http://page21.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/j385120649

たぶん、既に、こういった感じで売られているんじゃないかな?
そういった方面をチェックしていけば、もしかしたら「盗品故買」で告発できるかもしれない。
手間の方が惜しいと思うけど・・。


2 ● user8107

どこか大きい所に相談して事件をおおごとにして貰えれば相手の対応も変わるかもしれない。

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