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SO-01Eが起動ループします。
SO-01Eのスマホの電源をつけると
SONY→XPERIA→docomo→XI→withシリーズの画面で固まりしばらくすると同じ画面になります。
契約を切ってあるスマホなのでdocomoには持っていくことができせん。
直す方法はないでしょうか。
●質問者:
shuN8
●カテゴリ:
家電・AV機器
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 1/1件
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1 ●
portal18
まずはセーフモードをお試しください。
いったん電源を切ります。
SDカードをつけていたら、取りはずします。
10秒ほど待ってから、電源を入れます。
画面が表示されたら、すぐに音量
-
(
下
げる)ボタンを長押しします。
もし起動に成功したら、音量ボタンから手をはなし、原因を調査します。
インストールされているアプリが原因の場合が多いので、怪しいものは削除します。
調査の中でインターネット検索で情報を得たい場合、現象が起きているSO-01Eからではなく、パソコンやほかのスマートフォンからの検索をおすすめします。
いかがでしょうか。
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