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パソコンの電源が落ちます。
Google Mapで特にViewにしてアップにしたり引いたりすると必ず電源が落ちます。
解決できないか知りたいです。アイデア、経験値を教えてください。
なお、メーカーに出せ!と言うお答えはお断りします。

PCのスペックは:
ソニーVAIO、VPCJ2 i7モデル
intel core i7 2620M 2.7GHz
DDR3 12GB RAM
ブルーレイドライブ
3TB HDD
タッチパネルモデル!
Windows10 Pro 64bit

OSはGoogle Chromeを使っています。

●質問者: mhponta
●カテゴリ:コンピュータ インターネット
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 5/5件

▽最新の回答へ

質問者から

失礼しました。クロムはOSではなくブラウザーの間違いでした。


1 ● okamotoy
●20ポイント

新しいアカウントをつくり,その(新しい)アカウントでサインインして使ってみるとよいでしょう.
それで安定したらプロファイルが壊れていたということでしょう.


2 ● tea_cup
●20ポイント

電源ユニット交換すると治ります。自分で交換する場合は、今より容量の大きい電源と交換してください。
tea_cupは、購入8か月位で調子が悪くなったので、メーカの無償修理頼み、電源ユニット交換で全快しました。


3 ● hissssa
●20ポイント ベストアンサー

PCの動作中にいきなり電源が落ちるというのは、大抵は「電源が不安定になっている」か「内部の発熱が上限温度を超えた」かのどちらかです。
PCの設定的な問題でそのような「いきなり電源が落ちる」ようになることはほとんどありませんので、設定変更等の小手先の技で改善する事は恐らく無理かと思われます。

その障害が最近になって起こるようになったのであれば、季節柄から発熱が疑われますので、まずはHWMonitor等のソフトを使って、内部温度を確認してみる事をお勧めします。
http://forest.watch.impress.co.jp/docs/review/724174.html

発熱が原因であれば、PCの設置場所を風通しの良い所に移動するとかで改善するかも知れませんが、本体内の冷却機構に故障が発生している可能性も高いので、抜本的解決のためにはメーカー修理に出すしかないかと思われます。


4 ● nepia11
●20ポイント

ストリートビューは処理にそれなりの負荷がかかりますので、
他に、フォトレタッチや動画編集等、普段、高負荷な処理をしていないのであれば、
まずは「熱」を疑うケースのようです。
hissssaさんの回答のように、熱を測るのものいいですが、普段から測っていないと
それが高いのかどうかもわからないですよね。

さて対策ですが、
1.掃除
ホコリが溜まっている事で、熱もこもりやすくなります。
一体型のようなので、どこまで分解できるか分かりませんが、下記リンクを参考に。
http://www.pc-master.jp/mainte/cleaning.html

2.扇風機
卓上扇風機を直接当てて冷やします。結構な効果があります。

もう一点、気になったのはOSです。
Windows10にアップグレードされたとのこと。
この不具合が、アップグレード後なら、OSを元に戻すというのも検討するべきかもしれません。


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