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ソフトバンクを解約したんですけど
1日も使ってないのに1ヶ月分全額請求されるんですか?
マジですか。そうですか。



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●質問者: 匿名質問者
●カテゴリ:家電・AV機器
○ 状態 :終了
└ 回答数 : 4/4件

▽最新の回答へ

1 ● 匿名回答3号

日割り計算されるホワイトプランなどと、日割り計算されないパケット定額サービスがあります。
この5700円分は日割り計算されず、1日でも契約があると1ヶ月分丸々請求されます。
http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?cid=313&id=e344d58304165776c51417365344253743449626954695248507557566178476937466257396778793769493d

という事で解約日を失敗しましたね。5月15日?20日くらいに解約するのがベターだったでしょう。


2 ● 匿名回答4号

なぜ使いもしない回線を契約した


3 ● 匿名回答5号

定額型のプランやパケット定額のオプションは契約期間が1日だけでも1月分の請求となる契約になっています。
(知ってる人は月締め日前にプラン変更しておいてから解約します。)

あまりに理不尽だと思うなら消費者生活センターに相談してください。


4 ● 匿名回答6号


ノーリターン ? いちど買ったら使わなくても全額返金されない ?

ホテルを予約して、ドタキャンすれば、一歩も入らずに請求される。
乗車券を購入して、乗車しなければ、日数に応じて一部請求される。
使用量だけでなく、電気・ガス・水道・電話など料金が計算される。

一ヶ月または一ヵ年毎と思いこんで契約したところ、パソコン業界は
自動更新が常識とかで、ほぼ永久に口座引落しされることを知らされた。
この種のクレームに対し、担当者の対応は、まったく洗練されてない。

購入後一ヵ年なら返品可能だが、期限をすぎて開封すると、不具合が
あっても相手にされなかった。
いつか(ドラマなどで)しゃれた決まり文句が普及すればと願いたい。

── 山口 洋子・詞/猪俣 公章・曲《一度だけなら許してあげる
19700605 RCA》野村 真樹(将希/籍=正樹)・唱
https://www.youtube.com/watch?v=QKGy4R3kRWs

http://q.hatena.ne.jp/1426894448(20150321 08:34:08)
ノークレーム・ノーリターン
http://linkis.com/twilog.org/awalibrar/wsnIO

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