スマホからのアクセスだと読み込みが遅いとかJAVA?script?とかが機能上ブロックされているとかでこういうことになるかもしれません(自分はスマホで設定変更しようとしたことがないので。そんな途中で止まったような画面は自分はみたことがないです、今までも全部読み込めて、ちゃんとデザインを変更できています。)PC、つまり、パソコンからアクセスしてみたらできるとおもいますがどうでしょうか。