上の階がうるさく聞こえるということは､横の部屋などにも案外音は響くものなので､管理人や管理会社に､お宅の名前を出さずに伝えてもらってはいかがでしょうか？
ちなみに､うるさい原因はﾌﾛｰﾘﾝｸﾞの上を直接走りまわったりしていることが多いので､遮音性の高いｶｰﾍﾟｯﾄ､無理なら普通のｶｰﾍﾟｯﾄでも敷くとずっと音は小さくなります｡上の階の人に､やはり直接ではなく､誰かに間に入ってもらい､交渉してはどうでしょうか？

http://d.hatena.ne.jp/adlib/19770117
衝動殺人 ? 復讐するは我にあらず ?

http://d.hatena.ne.jp/adlib/20050411
あかんべぇ ? 表情の文化 ?

http://www.zakzak.co.jp/society/domestic/news/20160523/dms1605231535008-n1.htm
相次ぐ騒音殺人“危険な隣人”にはどう対処すればいいのか(20160523)

…… 事件を直視したくない人は､新聞やﾃﾚﾋﾞの一部から眼を背け､
直視する人たちを非難する｡直視して､たじろがない態度が重要なのだ｡
http://d.hatena.ne.jp/adlib/20170628 火宅の人々

しつけをする気のない親だと何をどうしても無意味です｡うちは10年以上我慢して子供が高校生になるのを待ちました｡今は快適です｡