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私も以前、同じようなことがありました。(ある語句を含む変換で必ず固まってしまう、それだけ入れ替えても直らない)
その時はハードディスクの破損を疑ってscandiskしてエラーをつぶして、さらに(バックアップじゃなくて)新品の辞書ファイルもインストールしたら直りました。同じ処置で直るかどうかはわかりませんが・・・。
ATOKそのものと、Windowsのバージョンによると思うのでなんとも言えませんが、JustSystemのサイトでATOKのバージョンごとのアップデートモジュールが配布されている(1番目のURL)のでダウンロードしてみるのはどうでしょう。
とくに、WindowsXP/2000/Meで、古めのATOK(13以前とか)の場合はアップデートが推奨されています。
また、二番目のURLで、バージョンごとの不具合情報やよくある質問の検索ができるので、こちらを当たってみるのもよいかと思います。
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