WindowsXP SP2をインストールしたらマシンが起動しなくなりました。（セーフモードで起動できるのですが直ぐにフリーズしてしまいます）この対処法を教えて下さい。

状況が詳しくわからないのですが…

しっかし、SP2は問題が多いですね。

BIOSがやられてしまったのではないかと思いますが…

XP SP2を適用すると１割のpcに障害が発生するそうです

正常に動作しなくなった場合は、アンインストールして下さい

最悪起動すら出来なくなるそうです

こういったもんだいもあります

不具合の発生リストです

まずは、DELLのHPのサポートページを見てみて下さい。

対処法が記載されているはずです。

　まず重要なファイル等がなければ、リカバリーDISCを入れて初期化してみて下さい。

URLはダミーです。

SP2はマイクロソフトでも適応対象外にするソフトを配布しているので、適応しない方が吉です。

DELLに限った問題ではないと思うので、メーカーに相談するか、OSのクリーンインストールを実行するのが解決への近道だと思われます。

もしPC初心者さんでしたら、メーカーに修理依頼を出したらいかがですか？

削除する前にフリーズするようなら、WinXPを再インストールすることをおすすめします。

どうしても動作しないのならばパソコンを初期化（リカバリー）してください

ＵＲＬはダミーです。

良い参考リンクは特に見つかりませんでした。

セーフモードでも起動直後にフリーズしてしまうのですか？

それだとＢＩＯＳ系のチェックからはじめた方が良いかも知れません。

起動ディスクの順番がＦＤ・ＣＤ−ＲＯＭ・ＨＤあたりになっていますでしょうか？

ＵＳＢ接続メディア等々が一番になっているとフリーズしたりします。

後は、ＣＤ−ＲＯＭ起動で数回起動を試みて下さい。

ＤＥＬＬの背面ＬＥＤランプが全部グリーン点灯しているかチェックですね。

それで再びＨＤ起動でフリーズするかチェックしてＬＥＤ確認して下さい。

それでもダメならＤＥＬＬに電話です。

対応してくれるはずです。

システムの復元で、戻してみたらどうですか？ちなみに、自分のパソコンでは、なんとも無くセキュリティセンターが動いています。

直ぐにフリーズしてしまうというのは、

起動した後、何も操作しなくてもフリーズしてしまうということでしょうか？

多少、操作が出来るようであれば

こちらに載っている方法を試してみてはどうでしょうか。

DELLの場合は出荷時点で装置構成が様々ですからこちらから検索されてはいかがでしょうか？

１、まずは↑これを試してみられてはいかがでしょうか？

２、それでもダメならwindowsXPかXPsp1のＣＤＲＯＭがあるならですけど修復インストール（要はシステムの上書き）してみるのも手です。

この私もSP2適用後同じような症状になり２、の手段でとりあえず、ある程度元に戻せました。