切手も貼ってある郵便物(EXPACK500等)を投函しようとしたらポストに入らず、集配局の時間外窓口に行くと10人位並んでいて、窓口の隙間から出そうとしたら「ちゃんと並びなさい」と言われました。さて、どの言い分を支持しますか?(100名アンケート)
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コメント(18件)
並ぶのが当然。
例外を一つでも認めたら、誰も並ぶ必要がなくなる。
激しく同意。
エクスパックはともかく、切手を貼っていてももしかしたら重量やサイズオーバーで料金が足りないかもしれないし、窓口の人はそういうのを確認するためにいると思うので。
切手を貼ってもポストに投函できない物は郵便窓口にて
確認を要する物と言う認識だと思うし、窓口の係員は受け
取った物の責任を負わないといけないので、1人ずつ並んで
対応すると言うのが常識では無いでしょうか?
一番悪いのは投函するだけ人の設備(ポスト)
やルールを作っていない郵便局なんですけどね。
銀行でも(だいたいの所は)新しい通帳の
切り替えは待っている人がいても番号札を
取らずに手続きができますね。銀行が、予め、
そういうルールを作っているから文句を言わ
ないのでしょう。
「重量やサイズオーバーで料金が足りない
かもしれないし」というのは「投函したのと
同様の扱い」で良い訳で、それが反対の理由
には成り難いでしょう。
P.S.
何か、今回のアンケートで「日本人は自分達で
ルールを作れない、作られたルールに従う人種
なのかな〜」と感じたのは私だけでしょうか?
EXPACK500は,定型小包(専用封筒を使うので一目瞭然)で
料金も定額なので即ポスト行きです.
用件(内容,物)を確認しないで並べと言ったのなら,
窓口業務のあり方として,如何なものかと思います.
>用件(内容,物)を確認しないで並べと言ったのなら,
>窓口業務のあり方として,如何なものかと思います.
説明が不十分でそういう風にも解釈もできますが、
「ちゃんと並びなさい」と言ったのは並んでいる人です。
>切手を貼ってもポストに投函できない物は郵便窓口にて
>確認を要する物と言う認識だと思うし、
違います。ただ単にポストに投函できないからです。
集配局でも時間内なら大きな物が入るポストがあります。
それでもギリギリつかえるような物は郵便局員に渡したら
そのまま箱に入れるだけで何も確認しません。
それと同じです。
>窓口の係員は受け
>取った物の責任を負わないといけないので、
だから、そんな事はありません。
>1人ずつ並んで対応すると言うのが常識では
>無いでしょうか?
常識ではないでしょう。設問の例では窓口が
小さかったので、並んでいる人に「並びなさい」
と言われただけで、もっと窓口が大きい所では、
「これ出しておいて」と言って、置いておけば
そのまま通ったでしょう。
前のバスの並びについても述べましたが
並んでる人からすれば、いきなり前に行かれて郵便物を出された時は
私でも「うわー」って思いますよ。10人も並んでては
一番前に行って、出すだけだからと伝えても後の人には伝わりません。
2〜3人とかなら大きい声で「これ、出すだけなんですが…」と
言って出せると思いますが。
やはり、不条理と感じても並んで待ちましょう。
でなければ一人一人説明してから納得してもらって前に進んで行って
出すとかね。…でもそんなことするんなら、多少は待ってても仕方の
ないことかと。
ひとりのわがままであと10人並んでる人はあなたよりもっと
不条理を感じているのですから。みんな待っているんだから。
私だったら、ヨソの空いてそうな郵便局に出しにいきます。
> 説明が不十分でそういう風にも解釈もできますが、
>「ちゃんと並びなさい」と言ったのは並んでいる人です。
>
すみません.早合点でした.
時間外のあの懺悔部屋のような蓋付き窓口ですね(笑)
並んでる人はみんな依頼待ちなので,ここは並ぶしかない
かな...
ただ,EXPACK500が入らない挿入口が問題ですよね.
そういった理由で出すだけなら、「ちょっとすいませーん。これ出すだけなんで。ポストに入らなかったから」と並んでいる人全員に聞こえるような大声で、一方的に了承を取りながら、窓口の人に渡すといいかもしれません。
よく行く郵便局では、そういった方が多いですよ(^^
みんさん忙しいですもんね。
無言でやられたら、さすがにムっときますが(;´▽`A`
誤 みんさん忙しいですもんね。
正 みなさん忙しいですもんね。
みんさんって誰だ (´・ω・`)ショボーン
それで手渡して、料金不足とかだったら、赤っ恥だね(w
>それで手渡して、料金不足とかだったら、赤っ恥だね(w
そうだね(w
質問文を読んで、局員の方に言われたのだと思いました。
(局員の人が言ったのなら言い方含め問題ありだと思いますけど)
並んでいる人(利用者)が言ったんですね。
人によってはEXPACKの存在など知らないでしょうし、
事情がわからない以上、単に割り込みをされたと思ってしまうのは
自然なことではないでしょうか。
さすがに「馬鹿だ」という言い分はあり得ないと思います。
支持する言い分は、「基本的には並ぶべきだが、急いでいるなら
ある程度の大声で説明して郵便局員に手渡す」かな。
ちゃんとルールや口の大きなポストを整備してない
郵便局側にも問題はありますし、その程度ならいいのでは。
>それで手渡して、料金不足とかだったら、赤っ恥だね(w
今回はEXPACK500とのことですからそれはないんでしょうね。
>>それで手渡して、料金不足とかだったら、赤っ恥だね(w
>今回はEXPACK500とのことですからそれはないんでしょうね。
重量オーバーだったら 追加料金かな?
>重量オーバーだったら 追加料金かな?
エクスパックは30Kgまでなので、さすがにあの大きさで30キロを
超えるには鉛かなにかを入れない限りは相当(片手で持てないくらい)
重くても大丈夫でしょう(笑)
>エクスパックは30Kgまでなので、さすがにあの大きさで30キロを
>超えるには鉛かなにかを入れない限りは相当(片手で持てないくらい)
>重くても大丈夫でしょう(笑)
以前ヤフオクにて、そういうのに挑戦した、
エクスパックにギリギリ入る鉄の円柱が出品されてたことがあります(笑)
詳細はURLから。
http://sasapanda.com/toshi/archives/000417.html