norton intenet securitとantivirusを使っていました。この度WindowsXPsp2を導入したため一度はアンインストールしたのですが、再インストールしたところ、アカウントに権利がありません等とメッセージが出て機能制限があります。治すにはどうしたらいいでしょうか？XPについてはバックアップをとってあるのですが復元するにはどうしたらよいのでしょうか？以上、２点を教えて下さい。お願いいたします。