人力検索はてな、のように、色々なところで、人に教えてもらえるサービスが沢山あります。

ちょっと意図がつたわりにくい、ですかね？

PC質問サイト、ではなく、PC質問サイトに書き込む時に「書いておくべき事」を、分かりやすくまとめたページなんですね。

でも、これはこれで助かります。

超初心者の友人に色々教える機会が多く、質問内容が不明瞭でさばききれないときに、このサイトを見て基礎情報を教えてくれ、といえるページが欲しいんですよ。（自宅にはマックオンリー。Windowsのことを聞かれて困る事がある）

ありがとうございます。

なるほど。これをまとめる必要はあるかもしれないですが。内容もちょっと高度です。

要は「ソフトウェアのバージョンの調べ方」とか、「OSのバージョンの調べ方」すら知らない初心者が、「ここを見ればバージョンが分かる」というのを、手取り足取り画面写真で教えてくれるところまで視野に入れた、質問サイトの「注意書き」のような所です。こういった基本的な情報は、この操作で調べられます、というもの。

それで、OSの種類別にそろっていればベストです。

よろしくおねがいします。

（ヘルプのバージョン情報で良い訳ですが、ヘルプってどこ？　という人でも分かるように、「画面右上にある」と言葉で説明するんじゃなくて「画面写真」で説明してくれている所です）

1個目のURL、なかなかいいですね。

しかし、画面写真で説明してOS全てまでやっている所は少ないのでしょうか？

ありがとうございます!!

URL1から、http://www.oadg.or.jp/support/jyouzu/Chapter4-3.htm

あたりがけっこういいかもしれませんね。

OS/2、Win3.1、DOS/V、95、98、ME、2000。のバージョンはここで分かると。

でも、これって、発想が逆のような気もしますが。（バージョンが分からないからここを調べるわけで）基本的に、初心者の方は、あまり長文を読んでくれません。分かりやすくしても分からない物に見えてしまう。絵で徹底的に「ここを調べよ」と指示した方がいいですね。

URL2。

ようするに、ここに書かれているようなことを画面写真にしてほしいな、ということです。おしい。パンフレットをもらってしまうのはナイスアイデアですね。

それから、ここ。

http://club.724685.com/info/html/qanda.html

URLのジャンプ先のこれが良かった。

今回の質問の直接回答ではありませんが、トラブルFAQとして良くできています。

しかし、これを読んで理解できる人は立派な中級者だと思いますけど……。

URL3。これで全OSを網羅していたら……。

FAX質問状も良くできているのですが、エラーメッセージって何？　という人には向かない。

URL4。やや説明不足。（ビルトナンバーって何？　といわれかねない）

ITの普及で、PC初心者は増えています。

しかし、家電感覚でPCを捉えている（感覚の例：いきなり電源コンセント抜いて平気……とか）ために、トラブルが起こると嫌いになるみたいです。結果ほこりをかぶる。

それじゃもったいないと思うわけです。

PCやMacが、家電品と大きく異なる所は、トラブルをある程度までは自力で直せるし、直せないとつきあっていけない所だと思います。で、トラブル対処の入り口が、バージョンなどを把握して、調べられるようになっておく事。

３週間前に初めてPCやMacに触ってみた、として、なんとかWeb閲覧やメールくらいはできるようになった。それくらいの人が、トラブルに遭遇した時に、自分なりに「家電感覚で」掲示板に書いて聞いたら、初心者として小馬鹿にされて蹴り出されたりしたら、ショックです。PCの場合は、どこいらへんのことを書くべきで、それはどこを調べれば分かる物なのか、現在使われている全OS（Mac OS 9、Mac OS X、Windows98、ME、2000、XP）の画面写真とともに説明してる所を教えて下さい。

その初心者には、パソコンはパソコンで、全部同じ物に見えているとします。（VAIOもDELLも同じ物に見える）でも、大枚はたいて買ったのだから、なんとか直したい。

そういう人がいたら、どこを調べてほしいかを画面写真にして教えてあげたい、というわけです。しつこいようですが、長年の疑問ですので、よろしくお願いします。

それから、匿名の方、のっかり感謝します!!

どうもクリーンヒット！　は、見つかりにくいかもしれないですね。

これらを参考に書いてみようかな……。

とりあえず終了します。ありがとうございました。