ノートパソコン(SONY VAIO WinXP)を再セットアップした後、プリンタードライバー(RICOH IPSIO NX610)をインストールしようとするのですが、Administrators権限がないので実行できませんというエラー表示がでます。前はインストールできてプリンターも使えたのに何故でしょうか原因と解決を教えてください。

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回答4件)

id:sinb No.1

回答回数341ベストアンサー獲得回数10

ポイント18pt

http://search.vaio.sony.co.jp/beginner/solution/B0022/index.html

ユーザーアカウントのパスワードを忘れてしまった

通常ドライバーのインストールはAdministratorかAdministrator権限があるユーザでないとできません。

一度ログオフしてAdministratorでログインしてからやってみてください

id:moto1-906

HP訪ねてみましたが、パスワード忘れたわけではないので解決しませんでした。

2006/03/12 20:35:07
id:fuk00346jp No.2

回答回数1141ベストアンサー獲得回数54

ポイント18pt

http://www.ricoh.co.jp/support/faq/imagio/IM03179.html

$B$h$/$"$k$4<ALd(B-FAQ- | Ricoh Japan</p>

バグがあるものがあります。

http://support.ricoh.com/bbv2/html/dr_ut_d/main/index.htm

ダウンロード / プリンター・複写機関連ドライバー | Ricoh Japan

最新版でお願いします。

id:hh8686 No.3

回答回数2ベストアンサー獲得回数0

ポイント17pt

http://arena.nikkeibp.co.jp/tec/winxp/20021003/102153/

XPに「Administrator」でログオンする / デジタルARENA

↑要するにAdministrators権限とはこういうことです。

http://www.higaitaisaku.com/safemode.html

Windowsをセーフモードで起動する

こちらの説明に従ってセーフモードで起動し、aeministratorでログインしてみてください。

これでインストールができるはずです^^

id:sinb No.4

回答回数341ベストアンサー獲得回数10

ポイント17pt

1の回答者です。

すみませんHPはAdministratorのログイン方法だったのですが。

↑のURLはAdministratorについての説明です。

Administratorでログインしていないとソフトのインストールもドライバーのインストールもできないのです。

通常はユーザでログインされてるので、権限がありません。

ログオフしてからAdministratorでログインしてください。1番のhpにありますように最初はAdministratorにはパスワードは設定さてれませんのでそのままenterを押せばログインできます。

  • id:moto1-906
    2の方が回答してくれたURLのところで、いとも簡単に解決しました。ドライバーが問題だったのです。気付かずにWin98ドライバーをWinXPにインストールしようとしていました。Administratorなるエラー表示がでるとつい焦ってしまいました。回答してくださった皆さんありがとうございます。

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