http://www.pm-forum.org/db-kiso2.html
ほとんどリンク切れになっているけど…
三重県とか
福岡市とか(でもここは結果が伴ってないなぁ)
今はどこの自治体でも課別に業務フローを書かせてベンチマークによる業務改善計画の提出はやっているようですが、経営部門がどこも脆弱ですからねぇ
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