人力検索はてなに教育の件で、質問をだして回答が多かったので、一次停止して（キャンセル）にして、こんどは終わりにしようと思い支払いに行こうと思いましたが、何処をどうクリックしても、支払い画面になりません。

http://q.hatena.ne.jp/1153104134

こちらの質問のことですね。

質問を停止させるには、「回答の受付を一時停止」ボタンを使います。

そこでさらに「キャンセル」ボタンを押してしまうと、

それで質問はキャンセル終了。

もう終わってしまった質問になってしまいますから、

ポイントの割り振りや、いるか賞の付与などは

行えなくなってしまうんです。

というわけで、まずは「はてなサポート窓口」

info@hatena.ne.jp

に、質問の一時停止の仕方を間違えたこと、

手動で締め切り状態に戻せないかということなどを

問い合わせてみてください。

そしてもし、締め切り状態に戻せるようなら、

そこから「質問を終了する」のボタンを押せば、

ポイント配分や、いるか賞付与のページに移行できるようになります。

もし締め切り状態に戻すことは不可能だという返答だった場合は、

仕方がありませんから、ポイント送信の機能を使ってください。

http://www.hatena.ne.jp/sendpoint

とりあえず、これでポイントを送ることは出来ます。

同時にコメントも添えられますから、

http://q.hatena.ne.jp/1153104134

こちらにいただいた回答のポイントです。

終了方法を間違えてキャンセルにしてしまいましたのでポイント送信にて送らせていただきます。

などとすれば良いでしょう。

そして、その旨を「はてなサポート窓口」へ報告してください。

故意のキャンセルは規約違反ですが、

操作間違いを規約違反に問うことはないでしょう。

事情さえ理解されれば、利用停止などはないはずです。