セットアップを要求する画面になり、文字を入力しようとキイボードを打ちますが認識しません。
マウスは認識しておりますが、先に進めず困っています。どうしたら良いものでしょうか？
メーカーはイーマシンズ、ＷＩＮＸＰ使用です。
No.3
341
10
28pt
おそらくキーボードのコネクタ部の接触不良かマザーが壊れてると思います。
サービスにすぐ連絡したほうがいいです。
修理後のｏｓのリカバリ時にはキー入力しないと次に進めないので、修理直後はキー入力ができてたと思われます。
No.1
39519
27pt
パソコンを終了（ハードディスクランプが点灯してない状態で電源ボタンを約5秒間押します）して電源がきれましたらキーボードとマウスの接続が問題なければメーカに再度問い合わせします。
URLはダミー
ありがとうございます。
No.2
45217
25pt
こんばんはー。
Keyboardを認識していないとOSは起動しません。
（マウスは認識していなくてもOSは起動します）
つまりOSが起動するとうことは「Keyboardを認識していない」のではなく「Keyboardがおかしい」ということはないでしょうか？
たとえば文字の入力は出来ないけど、ctrl+alt+delは有効だとか
そういったことはないでしょうか？
別のKeyboardでもう１度試してみることは出来ませんでしょうか？
よろしくお願いいたします。
こんばんは
キーボードを３つ替えてみましたが駄目のようです。ctrl+alt+delなども試してみましたが反応ありません。
No.3
34110
ここでベストアンサー
28pt
おそらくキーボードのコネクタ部の接触不良かマザーが壊れてると思います。
サービスにすぐ連絡したほうがいいです。
修理後のｏｓのリカバリ時にはキー入力しないと次に進めないので、修理直後はキー入力ができてたと思われます。
ありがとうございます。
seble
2006/12/11 00:35:24
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ありがとうございます。