【人力検索の問題点】

人力検索で発生している不具合(バグ)や利用規約違反について、「はてなアイデア」「はてな質問箱」「規約違反質問・回答の通知」といった方法で「はてな」に対策を求める事ができますが、現状ではこれといった効果があるとは思えません。

これらはマンパワーの不足・技術力不足・会社としてのモラルの低下などが考えられます。

では、ユーザーの意見を素早く取り入れられる様にする為にはユーザーは何を求めればよいのでしょうか?

あくまでもディスカッションなので「直して欲しかったらお前がお金を出せ」と言った低俗な意見は無しでお願いします。

注)人力検索に限った事なので、他のサービスに関するご意見はご遠慮下さい。

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  • 終了:2007/06/06 23:31:04

回答57件)

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教えてください r242007/06/02 08:46:42ポイント3pt

>「直して欲しかったらお前がお金を出せ」と言った低俗な意見

>「タダなんだから我慢しろ」というのも無しでお願いします。

金にこだわるのはプ~だからですか?

わかりきった事なので… Yo2007/06/02 12:27:52

実際「いわし」ではてなの不具合についての対応を書いていた方がおられましたが、それに対する他のユーザーの答えが「直して欲しかったらお前がお金を出せ」というものでした。

それを言ってしまえば、議論が先には進まないと思います。

「タダなんだから我慢しろ」というのも、「人力検索」のシステムではあてはまらないと思います。 人力検索は利用料を取っている有料サービスなのですから。

金銭の大小ではなく、利用料金を徴収するのであればその間はサポート義務があるはずだと思うからです。

r24さんって、、、? H-atena-Watcher2007/06/06 23:14:36ポイント1pt

IDの作り方の規則性が誰かとか誰かとかアレに似てるんですが、

 

友達ですか?

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