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質問一覧を見ると同時期に同じ質問をしている人が多いようです。
私の場合は質問時の最終パスワード確認で「500内部サーバーエラー」と出て、再度パスワード入力したら質問が二つ立てられてしまいました。
もしかしたら他の人たちも同じかもしれません。
ちなみにですが、ポイントは立てた(2回)分減ってるんですか?
1回分しか質問ポイントを払っていないのにポイントが返ってくるのは変な話なので。
http://www.hatena.ne.jp/historyで確認しました。
質問するときに50×2=100ポイント減っているだけです。キャンセルした分は戻ってきてません。以前キャンセルした時は即座にポイントが戻ってきたのですが…。
こちらの質問http://q.hatena.ne.jp/1183777135を残したのですが
キャンセルしたこちらhttp://q.hatena.ne.jp/1183777161のポイントが戻ってきません。
キャンセルしたらポイントは戻ってきますよね???
質問一覧http://q.hatena.ne.jp/listの他の方の質問もご覧下さい。
もしかしてシステムが一時的におかしいのでしょうか?
ポイント使い切るつもりだったので予備のポイントがありません。オープンできず、やきもきしてます。
週末なので即時の対応は厳しいかもしれませんね…。
一応、アイデアにはid:garyoさんが立てられてましたが(idea:15823)、ポイント(=金)に絡むことなので「お問い合わせ」に送っておいた方がいいと思いますよ。
回答開かないのも申し訳ないので我慢できずにクレジットカードでポイント買っちゃいました!
たかだか2000円ですが、なんかめっちゃ悔しいです。
使い道ないですし。
「お問い合わせ」に状況を伝え送りました。
「お問い合わせ」という窓口があるのを初めて知りました、教えていただいて助かりました。
(はてなに限ったことではないですが)「ヘルプ」をクリックして調べてもなんにもわからないですね。全然「ヘルプ」してくれないです。
初心者にとって使い勝手の悪いサイトだと新規参入は見込めないでしょうね。
団塊の世代退職はQ&Aサイトにとって大きなチャンスだと思うんですが。
すみません、余談でした。ちょっとイライラ。
世の常。
週末は対応外。
お金が絡むことでしたら、世の常の企業なら自動返信メールのほかに、一言添えるのが普通だと思うのですが。問題にほんとに対応してるかどうかは別として。
とりあえず困ってること。
こうして見ると、自分、ドMかもしれませんね。
だれか、もうこねぇよ!のAA持ってたら私の代わりに貼って下さい。
機能変更、お知らせなど - 人力検索はてなの日記 - 新規質問登録時のエラーについて
現在調査対応中のようですので、もう少し待ってみてはどうでしょう?
スタッフの方から返信メールをいただきました。
かしわでをうってはてな様本社の方向に向かって三拝しながらメールを開いたところ、もう少しお待ち下さいとのことでした。
そんなもんですかねぇ。
キャンセル2回分100ポイントが戻ってきました。はてなの中の人、お疲れ様です。まだ戻ってきてないポイントはたくさんあると思いますが。
対応の遅い会社、責任感の無い会社というのはすぐ滅びます。待ちぼうけを喰らわされてる側のイライラした感情への想像力が足りない証拠です。
素早い対応ができないのは担当者のせいではなくて適切な人員配置のできてない組織のせいでしょうかね。
ポイント戻ってきたところで使い道はないのですけどね。少なくともこのサイトで使いたくない。
回答した五分後に以前のキャンセル分、200ポイントほど戻ってきたようです。
中の人、大変ですね。残業代きちんともらえてますか?時間外労働は1.25倍、夜10時以降は1.5倍の深夜労働割増賃金がもらえるはずですよ。
もらえてなかったら私が相談乗りますよ。
しかも、被害を受けた側が証拠を示して、申し出ないと動かないというやり方は、、、
デジャヴ?
おかしいなぁと思うことを指摘するとすぐさま300ポイントくれるんですよね。
これで我慢しろ!みたいな感じで。
問い合わせがあるまでは全く無反応なのですが。
アマゾンの対応、苛つくことも多いですが、金で解決しようとする姿勢、そんなに嫌いではないです。
はてなはそういうのなさそうですね。
間違えて同じ質問を二つたてたので一つキャンセルしたのですがポイントが返ってきません。いつ頃ポイントは返却されるのでしょうか?
http://hatenaquestion.g.hatena.ne.jp/
こちらで調べてもわかりませんでした。
実はいま、手持ちポイントが1ポイントしかなくて回答が開けなくて困っています。