自社でモバイルのＳＮＳサイトを運営しております。ドコモのi-modeのみ『504エラー』が頻発しております（8月から急に）。

回答ありがとうございます。

504エラーを再現させApacheのアクセスログとエラーログとも、再確認しましたがそのリクエストに対する処理は

出力されていませんでした。

ドコモのみ発生しており、auやsoftbankはすぐにレスポンスがあるのが不思議です。

そして、新たに分かった情報があります。

IPアドレス直打ちでドコモからアクセスすると504エラーは発生しないのです。(http://123.123.123.123のようなURL）

ドメイン名を利用した場合のみ504エラーが発生しています。(http://hoge.huga.comのようなURL）

auやsoftbank、あるいはPCからでは問題が無い事から、ドコモのセンター内のDNSを疑っているのですが…。

回答ありがとうございます。

> ・ドメインがSPAM扱いされている(有害サイトなどの扱い)

> ・WEB閲覧にもIP逆引き設定などのSPAMチェックがなされている

⇒出会い系などの有害サイトではないですが、ドコモからはSPAM扱いされてしまっている可能性はあるかもしれません。

　思い当たる節としては、週に０～１回、ユーザにメール配信（メルマガ）行っているのでそちらでしょうか。

ドコモからだと100%の確率で504エラーが発生する訳ではなく、80%くらいの確率で504エラーが発生しています。

一日に数万PVあるサイトですので、もしかしたら帯域制限がされているのかもしれません。

8月1日からですし、何かしらのフィルタリングルールに引っかかってるとは思うのですが、

ドコモに問い合わせても勝手サイトだからという理由で回答してくれず困っています。

回答ありがとうございます。

現在は２つ指定しますので、１つに減らすことを検討します。

状況に変化がありましたら、また返信致します。

色々調べていてほぼ同じ症状の方を見つけましたので、参考までにURLを紹介します。

http://muumuu-domain.com/support/bbs/wforum.cgi?no=2072&reno=no&...

回答ありがとうございます。

仰るとおり21-domainを利用しています。

21-domainが原因である可能性は非常に高いですね！有力な情報ありがとうございます！

3の返信で紹介したURLを辿っていくと、.info系のドメインが、ドコモからだと軒並みアクセス不良を起こしていますね。

21-domainのDNSサーバは.infoなのでこの辺も相当関連性がありそうです。

情報ありがとうございます。