コメント・トラックバック表示を「表示する」のはどのようなメリットがあるのでしょうか。

> 質問をした所、「コメント欄があいていなかったので・・・」と記入される事が何回かありました。

回答者側の善意によるものです。

人力検索のシステムは、質問者はその回答の内容如何に関わらず、 回答を 1 つオープンする度に 10 ポイントのポイントをはてな側に対して支払う 事になります。

コメント欄を表示しておく事によって、その質問内容が不明瞭であったりした場合にコメント欄を用いてそれを質問者側に問いかける事が可能なのです。

また、直接的な回答とは言えないものの、代替案や関連情報などを提示できる場合、それを回答欄に書かずにコメント欄に書くというケースが存在します。

コメント欄の使用には一切ポイントが発生しませんから、そういった事を行なうのには非常に有用な訳ですが、

もしもコメント欄が表示されていない場合、余計なポイントを質問者側に支払わせる事を避ける為に回答そのものを行わない (諦める) 回答者も存在します。

故に、コメント欄を表示しておく事のメリットはあってもデメリットはほとんど無いと思われます。

では、何故最初からそういう設定になっていないのかというお話になりますが、これははてなの収益モデルに関係する事です。

はてなアイデアにも出されていますが…恐らく改善される事は無いでしょう。

【参考】- はてなアイデア：16860

回答受付中もコメントをつけられる」をデフォルトにする。質問者へ質問の内容について問うたり、質問へのストレートな回答でない答えをしたい時が実に多い。