ヤフーオークションでDVDを購入したのですが、商品が届かず連絡も無く。１週間程して問い合わせた所、すでに発送済みとのこと、さらに問い合わせた所、出品欄に下記文章があるはずと突っぱねられました。

ヤフーの関係者に問い合わせするか警察に届け出するしかありません。

難しいですね。zannpanoさんの郵便受けからだれかが抜いていったかもしれない。もともと送っていないかもしれない。でも証明できないですよね。

出品者は

●注意事項及び保証について●

を読みましたか？と確認してきましたか？

出品欄に書いてあったとしてもzannpanoさんは読んでいなかったと言い張って、契約が履行されていないと交渉してみる。

くらいでしょうか。

だいたい

お問い合わせ番号を控えることができません。

って言うのが胡散臭いですよね。

これからは

メール便ならば、

お問い合わせ番号を連絡させる。

営業所への止置きにする。

などの注意が必要かもしれません。

オークション補償を試してみます？

■Yahoo!オークション補償とは？

http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/notice/compensation/com...

審査が通ればいいのですが、何のDVDを買ったか、ですね。

審査が通らないかもしれませんね。祈りましょう。

＞評価を見ると、私と同じような状態の人が３名ほどいました。

オークションで3件も起きるのは明らかに異常ですね。

要するに出品者は、

・発送済み

・郵便事故じゃないか？

という主張ですよね？

３名というのは、質問主さんが把握できる情報なだけで、実際はもっといるかもしれません。

相手方がはっきりすれば、詐欺の疑いで刑事告訴に持ち込める要件はあると思います。

運営元のYahoo側と粘り強く交渉して相手方の身元、他の３人の方と

被害届を出せれば被害金額も大きくなりますから警察の捜査もしやすいと思います。

お問い合わせ番号はお知らせできませんので＞

すでに胡散臭いです。

評価を見ると、私と同じような状態の人が３名ほどいました＞

の時点で購入されたのはうかつでしたね。

恐らく常習犯です。

ヤフーもまだこんな人いまだに放置している神経もおかしいですし。

手数料いろいろ取っておきながら、こういった問題が起きると放置プレイですよね。

ヤフー側も問題はあると思います。

審査がゆるいです。補償制度もダメなのでしょうか？

申告はされたとのことですが、ヤフーには食いついた方がいいですし、

もはや警察にも行った方が早いかもしれません。

お問い合わせ番号は分かるはずですよ。おかしいですね。詐欺だと思います。

私もヤフーオークション保障に問い合わせるべきだと思います。