今度インターネットでの成功事例やノウハウなど、読んで欲しい書籍やウェブサイトをホテル関係者にを紹介しようと思っています。

ホテルや旅館のインターネット（ウェブサイトやメール、ツイッター等々）での成功例やノウハウなどのホテル旅館関係者にお勧め出来る情報を集めています。　成功例、有益な情報、ウェブサイト運営の心構えなど、参考になりそうなウェブサイトや、書籍を教えてください。