so-netのホームページで、こんてんつコースでログインして毎朝

「日替わり投票」「ポンイントポン」を複数IDでしてるのですが
最近（３日前から）途中で利用出来なくなり不便です。
原因と対策等を教えて下さい。
プラウザを変えたり、ディスククリーンアップしても駄目でした。
昨日は午前８時頃には復旧したのですが復旧する正解な時間も知りたいです。
この件の最新情報か相談可能な２ｃｈ以外の掲示板か
mixiのコミュが有れば教えて下さい。so-netのサポートに直接問い合わせるのは
面倒なので除外（障害情報は歓迎）よろしくお願いします