今現在うごメモはてな市民（銀）、はてなフォトライフ市民（銅）なんですが、フォトライフ市民になった時にカラースターが貰えませんでした。

「はてな市民」の制度はサービスごとに個別なので、市民昇格時にもらえるスターもサービスによって異なります。

※「カラースターを手に入れよう - はてな」の下の方にある「カラースターをもらう - はてな市民昇格時」を見てください。

そのため、「うごメモはてな市民（銀）」と「はてなフォトライフ市民（銅）」とはサービスが別物なのでグリーンスターも別にもらえることができます。

現時点では市民に昇格してから、実際にカラースターが配布されるまでは何日かのタイムラグがあるようです。

フォトライフ市民のカラースターが来るまで焦らずに1週間ほど待ってみて下さい。

1週間ほど待ってもカラースターが配布されてこない場合、「お問い合わせ」からではてなスタッフに問い合わせて下さい。