チャットする人はブラウザ上からチャットのボタンをクリックしてチャットできるイメージ、チャットを受ける人は常時ブラウザを起動させておき、ブラウザ上のアラート(Gmail通知のイメージ）によってチャットの通知をお知らせしてくれるシステムがあれば教えてください。近いものでもかまいません。
チャットを利用する際に、会員登録をするものはNGです。ゲスト状態でだれでもチャットで問合せできることが大前提です。
求めているものに近いのは、SKYPEのような1対1（or 1対N）のチャットであり、チャット機能以上のものは求めていません。ビデオチャットも不要です。（あればいいですが）
No.1
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85pt
これはサイトに導入するという意味合いでしょうか？
であれば、LiveHelp / LiveChat系のソフトになるかと；
http://livehelp.stardevelop.com/
http://www.craftysyntax.com/
http://live2support.com/
このタイプのソフトは欧米ではよくEC系のサイトに導入されており、サイト管理者側からは基本的にチャットのリクエストや現在訪問中のビジターのライブ情報が観覧できます。サイト自体には、ビジター側がチャットをリクエストするためのボタンと、管理者が問いかければ「何かお困りですか？」的なポップアップメッセージが表示されます。
GmailTalkやfacebookのチャットのようなサービスのことを言っているのであれば、www.meebo.comというサイトがあります。GoogleTalkやMSN、Yahooなどの複数のチャットアカウントをひとつのサイトで利用できるサービスです。ですが、当然これを利用するにはGoogleTalk等のアカウントに加え、Meebo自体にも複数のチャットサービスのアカウントを統括するためのアカウント登録が必要となります。
No.1
46790
ここでベストアンサー
85pt
これはサイトに導入するという意味合いでしょうか？
であれば、LiveHelp / LiveChat系のソフトになるかと；
http://livehelp.stardevelop.com/
http://www.craftysyntax.com/
http://live2support.com/
このタイプのソフトは欧米ではよくEC系のサイトに導入されており、サイト管理者側からは基本的にチャットのリクエストや現在訪問中のビジターのライブ情報が観覧できます。サイト自体には、ビジター側がチャットをリクエストするためのボタンと、管理者が問いかければ「何かお困りですか？」的なポップアップメッセージが表示されます。
GmailTalkやfacebookのチャットのようなサービスのことを言っているのであれば、www.meebo.comというサイトがあります。GoogleTalkやMSN、Yahooなどの複数のチャットアカウントをひとつのサイトで利用できるサービスです。ですが、当然これを利用するにはGoogleTalk等のアカウントに加え、Meebo自体にも複数のチャットサービスのアカウントを統括するためのアカウント登録が必要となります。
ありがとうございます。かなり近いですが、イメージはGmailTalkやfacebookのようなもう少し”ゆるい”感じかもしれません。EC系で利用することを前提に考えています。
ゆるい感じということであれば、jQueryにこんなライブラリがありますよ↓
http://anantgarg.com/2009/05/13/gmail-facebook-style-jquery-chat/
下の方にサンプルへのリンクがありますが、ほぼGoogleのパクリですね。
ライブラリ自体は、下のDownloadにあるはじめのリンクから入手できます。
このサイトでも紹介されてますが、もう少し高レベルのものだとCometChatがあります。
http://www.cometchat.com/
確か、LiveHelpもこれと似たものを導入予定だと伺いました。
No.2
21921
83pt
こちらはいかがでしょうか。
SupportSuite チャットシステム
http://esupport.ds-style.com/supportsuite.html
アプリではなくサービスですが実際に導入するとしたら保守も含めてサービスの方が良いだろうと思いました。
チャットの受け側が、専用アプリを使う必要がありますね。双方互いのブラウザで返信できるとベストです。
No.3
66180
83pt
ブラウザはOpera限定になりますが、The Loungeというチャット・プログラムがあります。
http://unite.opera.com/application/182/
Opera Uniteのチャット・アプリケーション「The Lounge」
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20090616/332034/?SS=imgview&FD=1441313234
ブラウザ依存なので違いますね。
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ありがとうございます。かなり近いですが、イメージはGmailTalkやfacebookのようなもう少し”ゆるい”感じかもしれません。EC系で利用することを前提に考えています。
2011/12/12 13:20:04ゆるい感じということであれば、jQueryにこんなライブラリがありますよ↓
2011/12/12 16:48:10http://anantgarg.com/2009/05/13/gmail-facebook-style-jquery-chat/
下の方にサンプルへのリンクがありますが、ほぼGoogleのパクリですね。
ライブラリ自体は、下のDownloadにあるはじめのリンクから入手できます。
このサイトでも紹介されてますが、もう少し高レベルのものだとCometChatがあります。
http://www.cometchat.com/
確か、LiveHelpもこれと似たものを導入予定だと伺いました。