楽天市場で注文方法にテキストエリアを設置し、買い物カゴに入れた場合それを反映することは可能でしょうか？

楽天市場に出店しています。
下記の店舗様の注文画面には直接名前を入力するテキストエリア(と言うのでしょうか？)
があるのですが、これはどうやって設置すれば良いのでしょうか？
http://item.rakuten.co.jp/keitai/360-hinoki-ss/

楽天に問い合わせましたが、この店舗様独自でやられているそうでわからないとのことでした。
当方ほぼ初心者ですので、おわかりいただける方はわかりやすく説明いただければと思います。
よろしくお願いします。