WindowsPCの動作が急にものすごく遅くなりました。


・OS:Windows7 HomePremium
・PC:2年ほど前に買ったVAIOノート
・特別大きなアプリはいれておらず、写真整理やエクセルとブラウザのみ使用。HDDもガラ空き。
・ソースネクストのウィルス対策ソフトを導入

昨晩、Windowsの立ち上げ画面で固まったり、突然Windowsが落ちたり、セーフモードやScandicsを通して立ち上げなおしてもダメです。
どうしたものでしょうか?「ここを調べろ」などでもよいので、アドバイスをお願いいたします・・・。マウスをちょっと動かしても固まってしまったりして、まったく作業になりません。非常に困っております・・・。

回答の条件
  • 1人5回まで
  • 登録:
  • 終了:2012/11/26 22:10:03

回答2件)

id:okamotoy No.1

回答回数131ベストアンサー獲得回数15

 もしプロファイルが壊れているのなら,別のアカウントでログオンしてみれば現象が発生しないはず.

id:pascal7 No.2

回答回数584ベストアンサー獲得回数99

>PC:2年ほど前に買ったVAIOノート
機種とかCPUとかメモリー容量とかの情報が必要です。

>ソースネクストのウィルス対策ソフトを導入
ソースネクストにソースネクストのウィルス対策ソフトを入れると
遅くなる例はあるかと問い合わせましょう。
ユーザー登録してあれば質問できるでしょう。
サポートのリンクです。
http://www.sourcenext.info/

ノートンなどのソフトの試用版を入れて改善されるか確認することは
できると思います。
http://jp.norton.com/now/ja/pu/images/Promotions/site/downloads/?inid=jp_hho_NortonLP_navbar_freetrial_nav&s_tnt=45801:0:0

id:pascal7

試用版(30日の使用期間)を試すにはソースネクストのウィルス対策ソフトを
アンインストールする必要があるでしょう。

2012/11/20 06:13:01
id:pascal7

ちなみにソースネクストはユーザー登録するといろいろサービスしてくれますよ。
応募者の中から一名に○○をプレゼントというのもありましたよ。

2012/11/20 06:15:25

コメントはまだありません

この質問への反応(ブックマークコメント)

「あの人に答えてほしい」「この質問はあの人が答えられそう」というときに、回答リクエストを送ってみてましょう。

これ以上回答リクエストを送信することはできません。制限について

回答リクエストを送信したユーザーはいません