３ＤＳがおかしくなってしまいました・・・。

配信中のニンテンドー3DS LL/3DSの本体更新について、一部のお客様から「本体更新中にエラーが表示され、その後本体更新ができない」というお問い合わせをいただいており、現在、原因を調査しております。

本体更新中にエラーが表示され、その後本体更新ができない、「本体設定」「ニンテンドーeショップ」「ゲームメモ」が起動しない、という症状が発生しているお客様には大変ご不便をおかけしますが、以下の手順で本体更新ができることを弊社で確認しておりますので、再度お試しいただきますようお願い申し上げます。

なお、以下の手順で症状が解消されない場合は、こちらまでお問い合わせいただきますようお願いいたします。

本体の電源をOFFにしてください。
「L + R + A + 十字ボタン上」をすべて押しながら電源をONにしてください。
※下画面に右の画面が表示されるまで、押し続けてください。
本体更新の画面で「OK」をタッチしてください。