勤務時間中の携帯チェックやメール返信など、現在の職場では一日の拘束時間が長い事や、昼以外の休憩のルールなども厳密に定められていないため、各自の良識に任せて自由にしているのですが、作業効率が落ちていたり、無駄な残業に繋がっていないか心配もあります。

私が働いていた所は、食品関係で携帯などは仕事場に持ち込めないようになっていました。営業などの仕事の場合は拘束時間が長いと思われるので息抜きとしてやる分にはいいかもしれません。ただ休憩とのメリハリがない分、ダラダラとしてしまうのではないでしょうか。ちなみに私の職場では作業の手が空いている時に一時間昼休憩をとっていました。職業によってきっちり休憩がとれないので仕方のないことだと思います
作業効率に関しては著しく落ちているとまではいかないのではないでしょうか

基本的には個人的な通話・通信は業務中はしないという暗黙のルールに従っています。
しかし、喫煙ルームなどでの休憩中は黙認されています。
昼休憩においっても同じです。

ただし、特定の部署においては携帯は持ち込み不可となっています。
これは、カメラ機能などによる情報漏えいを防ぐためです。

以前読んだ流通新聞の記事で経営指南の話に出ていたのですが、「重役会議には携帯の電源を切ってもらう」というのがありました。
もちろん一流の大企業でもです。
重役諸氏は、最初は不安になっていたようですが、だんだんと議題に集中できるようになって業績が上がる・・それも「必ず」付きでです。

人間の脳みそは、本来、幾つもの処理を並行して進めるようにはできていません。
携帯電話はそこにあるだけで、その人の能力の一部を占有します。
携帯電話は重役会議の効率を著しく阻害していたのです。

この例にあるように、チームで集中して何かに取り組むときには携帯の電源を切ってもらうのが望ましい。
修羅場とか言いながら、携帯にでている余裕があるのでは時間の無駄遣いしながらやっているようなものです。

流していてもやれるような通常業務では携帯アリでも構わないと思います。
ベルを警戒する部分は本人の負担になりますが、並行処理できる範囲内でしょう。
重要なことを決めるときとか、時間の余裕がないときには、携帯禁止は有効です。

そもそも拘束時間が長いのが やる気の低下であるといえると思います。

逆にメールチェックなどで モチベーションを保ってるとも言えるでしょう。

もし気になるなら、完全に禁止にして 一ヶ月ほど様子を見てみたらいいと思います。

私の職場も基本的には良識に任されています。

私はケータイを触っていると業務が滞る方なので、業務中は机の中にしまっています。昼休みにチェックしたり、メールなど入る予定があれば確認して机の中へ戻します。

個人的には同僚がずっとケータイを触っていたりするとイライラする気持ちもありますが、よほど仲良くない限り注意することはありません。仕事を早く仕上げた時に聞かれれば「ケータイを見ないようにしているんだ」と話すことはありました。

それをするとメリットがあるという形で、風土は徐々に作っていきたいと考えております。

喫煙の問題と同じように、携帯についてもこれからは禁止アイテムになっていくべきでしょう。
多機能なスマホはセキュリティ面からも持ち込み禁止の職場も増えました。

昔はどこでも吸えた煙草も今、職k場で吸えるところは皆無です。
携帯も私用であれば、休憩中のみとなっても仕方がないでしょう。

仕事中に私用電話禁止なのは当たり前のように、メールやネットのチェックも禁止していくべきです。

・成果評価
やはり仕事をこなした量　を正確に評価するしかないんじゃないでしょうか？
それは、仕事をいかに怠けていたか、という事の評価になりますので



しかし、

　一日の拘束時間が長い事

と、

　無駄な残業

と、一見矛盾する状況があることが、
何か現在の職場に問題がありそうな気がしますが...