海外事情は詳しくありませんが、技術的には、ベトナムで固定料金のインターネットプロバイダーと契約したら、東京と例えばSkypeで会話したり遠隔サポートしたりを、プロバイダー料金の範囲内でできるはずです。ただし、故障で通信不能に備えて、予備パソコンが必要です。
こちらはどうですか。
電話はもちろん、Twitterやメールでも対応してくれますし、他社製品もサポートしてくれますよ。
http://www.dell.com/support/contents/jp/ja/jpdhs1/category/Contact-Information/Technical-Support?c=jp&l=ja&s=dhs&cs=jpdhs1
Skypeは、でも友達承認されなければ、ただにはならないと聞いています。パソコンヘルプサービスの会社が、それをすべてのお客と認めるはずがないと思います。ただ、Skypeで直接ダイアル番号にかけることはできますが、これはやはりKDDIほどではなくとも、国際電話になるとかなりの金額をチャージされるのでないでしようか?
2014/09/01 12:12:04