LINEフリーコインの動画が再生できません。

トークアプリLINEにて以下の内容が生じているので直る方法を教えて欲しいです。
見たい動画をタップして、読み込もうとすると読み込み中のきり再生ができなくなりました。
今までこのような現象が起こることがなく、最近になってこの現象が発生するようになりました。
現在、フリーコインの友だち追加でのコインゲットなど動画以外の作動はしますが、どうしても動画のみうまく再生できません。
しかし、メインのトーク機能など一般的な操作はできます。
なお、ヘルプを見ましたがこの現象の件は掲載されていませんでした。