服装工場やっていますが、どうやって日本のお客様の服装オーダーを取れますか？

たぶん外国のメーカーさんだと思いますが、日本での知名度がない場合はネットショップでオーダーしてもらうのはほとんど無理でしょう。
現物がないのに信用してもらうのは不可能です。

欧米の大きなプライスを取ったことがあるデザイナーなら一定量の注文が見込めますが、そうでなければ厳しい。
有名メーカーでも普通は都心にアンテナショップを出店して顧客開拓します。
ただ、多くの有名ブランドが撤退しているのを見ても分かるように、日本のアパレルは売り上げの減少と過当競争で、相当大きなセールスポイントがなければ難しいでしょう。
お勧めできるのは自国でファンを増やしてそれなりのアパレルメーカーとして確固たる地位を築いてから日本進出をされることです。
ネームバリューがあれば初期には一定の売り上げが見込めますので、顧客の対応を見極めながら日本の顧客にあった商品を開発することも可能です。