はてなのサービスにポイント購入が必須であり使用したいサービスに対してポイントが余るような購入方法しかないんですよね。たとえ少額でも仕方ないかと思って有効期限切れで失効させた人も多いかと思います。

これ、期限切れによる失効がどの程度の人に起きていて年間で総額いくらぐらいになっているのかわかりませんが、場合によっては悪質なのではないかと思います。
ポイントの有効期限切れという一見正当な理由があるように見えて、
サービス利用をやめた（い）人は実質表記価格以上の料金を支払うことになるわけですから。
これ、確信的にやっているなら問題だと思います。
そこで質問です。