本日夕方からモバイル回線のみブログにアクセスできず「サーバーが見つかりません」と表示されます。

Wi-Fiではアクセス可能です。
Twitterでフォロワーさんに試していただきましたが皆さんWi-FiではNG。
なにか設定してしまったんでしょうか?
解決法ご存知の方よろしくお願いします。

回答の条件
  • 1人5回まで
  • 13歳以上
  • 登録:2019/06/28 20:44:40
  • 終了:2019/06/29 08:12:42

ベストアンサー

id:psne No.1

ぽけっとしすてむ回答回数570ベストアンサー獲得回数3122019/06/29 07:31:04

ほとんどの場合は、取得したドメインを管理するドメイン登録事業者(レジストラ)のサイトで設定できる項目と、はてなブログの詳細設定の項目を再確認することで復旧できます。

  1. はてなブログを独自ドメインで利用する - はてなブログ ヘルプ を読み、はてなブログを管理するサーバーへ案内できるようにする
  2. はてなブログ 詳細設定 の独自ドメイン設定が正しく行われているか確認する

まれに、ドメイン登録事業者側にて利用者確認ができず、取得したドメインが一時停止となる場合があります。

この状態を確認するには、ドメイン登録事業者の管理ページのステータスやWHOISサービスを利用する必要があります。
WHOISサービスを提供しているサイトは幾つかあり、例えば jp ドメインの場合は JPRS WHOIS /JPRS 、com ドメインなどの幅広いドメインを見る事ができる
Google Domains を利用します。
このとき Domain Status が clientHold となっている場合は、何らかの登録上の不備があるためドメインが一時停止状態になっています。

一例として、お名前.com では、以下のヘルプページを参照して解決することができます。
【ドメイン】ドメインのWhois上のステータスが「clientHold」となって利用できない

id:psne

※この回答は、質問のコメント欄を元に回答として再構成されています。

2019/06/29 07:31:47
  • id:psne
    ドメイン取得をしたサイト(お名前さんでしょうか)で、何か設定の変更を行いましたか?
  • id:shigechikun
    いいえ、今日はアクセスすらしていません。
    お名前.comです。
  • id:shigechikun
    今お名前ドットコムにアクセスしてドメイン確認しましたが「稼働中」となっています。
  • id:shigechikun
    はてなブログさんにもメールで問い合わせ中ですが夕方に送信しましたので・・・
    明日明後日と週末でお休みだと思うのでここで質問させていただきました。
    Wi-Fi環境では使えるのですが焦っています・・・
  • id:psne
    こちらの環境では、ドメインに対するサーバー(アクセス先)が設定されていない。という結果になっています。
    以下の点をご確認ください。
    1. お名前.com 側の設定をヘルプページを参考に設定し直す http://help.hatenablog.com/entry/customdomain
    2. はてなブログの独自ドメイン設定を確認する https://blog.hatena.ne.jp/my/config/detail
    3.設定が反映されるまで様子を見る。
    (古い情報が更新されるまで数分から数時間かかります)
  • id:shigechikun
    アドバイスありがとうございます。
    アドバイス通りDNSレコードを使い設定をやり直しました。
    後は待つだけですね。
    過去に登録していたのを削除して登録やり直しました。
    PCもブログも弱いもので僕みたいなのがあんまり色々触ってたらいつかブログがネット上から消えてしまいそうで怖いです・・・
    明日の朝になって復旧していたら嬉しいんですが・・・

    明日の朝またコメント書かせていただきます。
  • id:psne
    併せてドメイン自体の確認も必要となっているようです。 https://help.onamae.com/answer/15333
    情報認証手続きは済んでいますか?(メールが届くようです)
    ドメインの公開情報に入力ミスはありませんか?(情報保護サービスを利用している場合、記入例を正しくコピー&ペースト出来ていますか?)
  • id:shigechikun
    無事復旧しました、本当に本当にありがとうございました。どうやらドメイン登録者情報に登録していたメールアドレスが携帯のメールに設定していた為、お名前.comからのメールが自動的に迷惑メールフィルターにかかってしまい、「ドメイン利用制限」がかかってしまっていたようです。
    メールフィルターの解除を行い、再送してきたメールにアクセスしたら「ドメイン利用制限解除」のメールが送られてきてその後すぐモバイル回線からもアクセス可能になりました。
    すごく丁寧で本当に親身になってアドバイスいただき感謝の気持ちでいっぱいです。
    本当にありがとうございました。

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