三重県のある近鉄線の駅から近鉄特急で名古屋に行きます。その後JR東海で東京へ、その後JR東北新幹線で仙台に向かいます。さて、東京駅で新幹線切符を買う時に結構長時間ならんだりして苦痛です。それで予めのなんらかの方法で（例えば名古屋の窓口でまとめてかうとか）したいです。だけど、万一東京で迷って乗れなかったらどうしようかとか思います。良い方法は何がありますか？例えば万一東京で乗れなくても次の便にまわしてもらえるとか。あとちなみに精神障碍２級です。それも優遇措置があると嬉しいです。