なってしまったのじゃないでしょうか。 ちょっと想像を巡らせてみると、システムを作る人が理系で、営業する人が文系であるなら、規模が大きくなるにつれて、文系色が出てくるのじゃないかと推察します。また、SNS的なサービスの運営には、文系の人材が必須…と思えます。
悲しいかな。結局、組織が大きくなると管理する方が上なんですね。(^_^;