携帯電話の解約方法について教えてください｡3件(私､妻､息子)のNTTﾄﾞｺﾓ携帯の主契約者となって支払いも私が行っていますが､私以外の携帯電話を解約する場合は､私だけでﾄﾞｺﾓ店の窓口で解約できますか｡それとも､妻或いは息子だけでﾄﾞｺﾓ店の窓口で解約できますか｡また､窓口に行かないで解約の方法はありますか｡
hayutyanさんが契約して渡してるんですよね｡
契約して渡しているんですよね｡
それなら家族の携帯でなくhayutyanさんの携帯ですので
hayutyanさんだけで窓口で解約できるでしょう｡
私は母に携帯を渡していますけど
私が契約して渡しています｡
(AUですけどね)
私一人が機種変から契約内容の変更をしてますよ｡
家族なら本人確認の証明書だけで無く
委任状などいると思います｡
(docomoに確認したわけではないです)
契約変更は本人確認が必要なので
窓口に行かないといけないと思いますが｡
id:hayutyan さんが主回線契約者となっている前提で回答します｡
結論から書くと､ご家族の同行または委任状を持ってﾄﾞｺﾓｼｮｯﾌﾟへ行く必要があります｡
ご家族は主回線にﾘﾝｸするﾌｧﾐﾘｰ割引を利用しているわけですが､ﾌｧﾐﾘｰ割引を解約する前に､それ自身を主回線にするという手続きが必要です｡この手続きは主回線の方ができます｡
しかし､主回線になったご家族の携帯電話を解約するには､主回線の持ち主であるご家族の方しかできないため､上述のような手続きになります｡
