もう一回DSiで確認したらどうですか。
駄目なら任天堂に問い合わせ。
3DSへDSiのうごメモを引き継ぎたいという事でしょうか?
質問者さんが紐付けを行っていた場合は引き継ぎIDとパスワードが必要になります
なので下のURLから確認してください
http://ugomemo.hatena.ne.jp/guide/movie_transfer
紐付けを行っていない場合は私もそこまで分からないのではてなに聞いてください
http://www.hatena.ne.jp/touch/faq/qa/ugomemo