管理主体は地方自治体でしょうか。でしたら、近所の市町村議員に相談しましょう。公園緑地課に問い合わせるより迅速な対応が期待できます。関連あるかもしれない情報:足立区/砂場の砂の入れ替え工事について
民生委員が 手っ取り早いです