EPSON、ではなくてエプソンダイレクトでしょうか?
全然問題無いと思いますよ。
どこぞのメーカーのように、最初からたっぷりとアプリが入っていて、ただでさえ少ないメモリを圧迫しているようなこともないし、シンプルでいいと思います。
問題といえば、リカバリーディスクがイメージのみなので、全く新規インストール出来ないことぐらいでしょうか。
どこのメーカーのPCがいいとか、悪いとかは全くの主観ですので人の意見は参考程度に聞けば良いと思います。具体的にココが悪かったとか聞けるなら別ですが、ただ単純に悪いだけといった意見は主観でしかないと思います。
個人的には自作が良いとは思いますが、さすがに敷居が高いのでDELLやeーMachineあたりがよくいいと言われているメーカーですね。