うちのテレビ（東芝28DW3ME)のことなのですが，突然UHFとVHFが映らなくなりました。BSは映りますし，ビデオの映像も問題なく映ります。75Ω端子の接触が悪いのかな，とも思っておりますが，現時点では分かりません。

このような症状なのですが，

・原因，また修理可能かどうか？
・東芝の修理に関する電話番号（当方関西在住です）
・出張修理のおおよその見積り額

以上の3点について，分かる方がおられましたら，ぜひよろしくお願いします。

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tamo2_xvi2006/05/30 20:03:56
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ＢＳとビデオが映るので、テレビ本体には異常は無いと思われます。

そこでＢＳ以外のアンテナ本体か給電部に異常は無いでしょうか？

優先の場合にはそちらの機器には異常はないでしょうか？

スター

daiyokozuna2006/05/30 20:29:55
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http://www.toshiba.co.jp/csqa/contact/cs/index_j.htm#syuri

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miharaseihyou2006/05/30 20:31:16
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突然となると、比較的単純な不具合しか考えられません。アンテナからテレビまでの何処かの断線、もしくはブースターのスイッチが切れていたり、コンセントが抜けていたり、などです。テレビ本体の故障は考えられませんので、アンテナよりを疑ってみて虱潰しにします。私の場合ブースターでした。アンテナの線が風で外れていたこともありました。メーカーよりも、近所の電気販売店に頼むケースですね。

スター

pikupiku2006/05/30 20:53:45
満足18pt

＞75Ω端子の接触が悪いのかな

結局75Ω端子が原因だった。ってことになるんじゃない？

ビデオのUHF、VHFはどうなんですか？受信できてますか？

スター

ヨネちゃん2006/05/31 00:09:32
満足18pt

UHFとVHFの両方が同時に映らなくなったということであれば、本体ではなくアンテナ側の不良である可能性が高いと思われます。

UHFとVHFのアンテナ接続端子が別々になっているTVの場合は、特にアンテナ側不良の可能性が高いです。

長い針金やコードをアンテナ端子に接続し、そのほうが既存のアンテナより映りが良いのであれば、アンテナ側の不良と考えて良いと思います。

アンテナ線(同軸ケーブル)の不良(主にコネクタ部分)ということも多いので、アンテナ線の予備(ビデオ接続用と交換)等があれば一度試してみてはいかがでしょうか。

スター

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登録日時: 2006-05-30 19:57:31
終了日時: 2006-06-01 06:50:35
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うちのテレビ（東芝28DW3ME)のことなのですが，突然UHFとVHFが映らなくなりました。BSは映りますし，ビデオの映像も問題なく映ります。75Ω端子の接触が悪いのかな，とも思っておりますが，現時点では分かりません。

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