ケーブルは取替えましたが変わりなし。
OSはWin2000です。
パソコン本体側のLANアダプタはOKみたいです。
TCP/IPのドライバまわりの設定も確認しましたが問題なし。
休日中なのでマンションの管理人に言っても「休み明けに本社に確認してくれ」との事です。
考えられる原因と対策を教えてください。
休日をはさんでると、そういう場合不便ですねえ。
何が悪いのかを特定しなきゃいけないので、まずはよその部屋でも使えてないか、聞いてみてはどうでしょうか?もしくは管理人さんに他の方から同じ苦情が着てないかってのを聞いてみて、何もないようなら、引き込み回線からあなたのPCまでの間に問題があるってことになります。PCを複数台お持ちなら差し替えて使ってみて判断してみたらどうでしょうか?もしくは、システムの復元をしてみて、それで使えるかどうか調べてみたらどうでしょうか?