リカバリー以外の方法を教えてください。
システムのシャットダウンや CD/DVD ドライブを使う場合に安定性の問題を引き起こす CD-R ドライバがインストールされています。このドライバは、無効になります。
このドライバは、Easy CD Creator、Windows Media Player、または RealJukebox によってインストールされている可能性があります。互換性のあるドライバが入手できるまで CD に記録できない場合があります。
ロキシオジャパン株式会社 では、では、Roxio サポート Web サイトでこのバージョンのWindowsと互換性のあるソフトウェアの情報を提供しています。
問い合わせ先 :
Roxio サポート Web サイト : http://www.roxio.co.jp/support/
「Easy CD Creator」などはインストールしたことはなく、「Windows Media Player」しか入っていません。
もちろんRoxio製品は入っていないと思うのですが、突然このようなメッセージがでてきました。
過去にRoxio製品もインストールしたことはありません。
現在入っているソフトウェアは「DivX」「DVD Shirink」「InterVideo WinDVD4」「Real」「メディアプレイヤー」
念の為プログラムの追加と削除で確認し、
そこに入っていないなら、
システムの復元を実行するというのはどうでしょうか。
DELLのPCでアプリをアンインストールしたら
ROXIO関連でエラーメッセージが出るようになった事があります。
問題発生の前に何かのアプリケーションをアンインストールしたりはしてませんか?