中古でリカバリ済みのwindowsXPのPCを購入しましたが、インターネット接続ができません。家の回線は共用LAN（ADSL・集合住宅の回線です）なんですが、ケーブルを差し込んでマイネットワークのローカル接続のところを見ると「有効」にはなっていますが、プロパティを開くと、パケット送信は一桁台、受信は０です（接続できてない状態ですね）。他のサイトを参照しながら、インターネットプロトコルのところから、IPアドレスの自動取得、DNSサーバーアドレスの自動取得も試みたんですが、状況変わらずです。インターネットアイコンからサインインを試しても「お使いのコンピュータでインターネットの接続が設定されていません」と表示されてしまいます。他のネット回線でも試してみましたが、やはり家の回線と全く同じようになってしまいます。どうすれば、インターネット接続できますでしょうか？早急なアドバイスをお願いします。
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みんなの回答
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pahoo
満足23pt
コメント欄に書き込めないので、回答欄にて失礼します。状況確認させてください。
- 「ADSL・集合住宅の回線」というのは、どんなサービス形態でしょうか。各部屋にADSLモデムがあるのですか？ それとも、マンションにブロードバンドルータが1台あって、そこからスイッチ経由で各部屋にLANが張り巡らされているということですか？
- その共用LANでは、MACアドレス・フィルタリングなど、特定のPCしか参加できないようなセキュリティ対策がかかっていませんか？
- LAN内で、他のPCとネットワーク連携することはできますか。たとえばフォルダの共有はできますか？
- その中古PCは本当にリカバリされていますか？ WindowsFireWallの設定が以前のままだったり、他のセキュリティ製品が動作していませんか？
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nanimono2008
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nanimono2008
この質問へのコメント
質問の情報
- 登録日時
- 2008-05-18 08:43:10
- 終了日時
- 2008-05-25 08:45:02
- 回答条件
- 1人2回まで
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