Illustrator CS3で、元はCS4で作成されたデータ（発注元から給されたもの）を開こうとすると、英語で「Runtime Error!」というダイアログが出て、ファイルを開くことができず、アプリケーション自体も勝手に終了してしまいます。他のイラレのファイルは開きますが、特定のファイルだけこの現象が起きます。OSはWindows Xp Professional 2002 SP3、パソコンはDell inspiron 530、CPUはCore 2 Duo 3.00Ghzです。なおIllustrator CS3は13.0.2ですが、13.0.3にアップデートすることもできません。通常のアプリからのアップデートは「製品はアップデートできません」の警告が出てインストールできません。Adobeのサポートページの指示通りに「PatcherApplication.exe」をダウンロードして展開しようとすると「インストールに失敗しました」と出ます。Adobeのサポートも終了しています。お助けください。
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ベストアンサー
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なすDAS
満足40pt
２番目の回答者さんに補足となりますが、下位変換するときに eps、ai、pdfの形式でそれぞれ出してもらって検証すると良いと思います。
また、epsでしたら最悪、photoshopでラスタデータに変換し、配置画像としてIllustrator上の新規ファイルにのせて、変更部分のパーツを作成して上に乗っける…的な修正も可能です。（こういう修正は本当は良くないと思うのですが）緊急の時の応急処置として。
余談ですが、ちょっと前だったら（先方がMACの場合）macバイナリが悪さをしているということをまず疑って、バイナリカッターでmacバイナリを削除したりしたものですが、osXの現在では聞きませんね。
特定のファイルというのは、下位変換してもらった場合、ということでしょうか？ それとも特定のPCで作業したファイルを受け取った場合、でしょうか？ 先方の環境などもそれとなく確かめてみるといいでしょう。
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hirapi
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hirapiその他の回答
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tyousann
満足30pt
このへんは参考にならないでしょうか？
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1013048...
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hirapi
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質問の情報
- 登録日時
- 2009-12-17 12:29:00
- 終了日時
- 2009-12-19 11:59:18
- 回答条件
- 1人3回まで
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