Genericseedを使っています。
②不満なのは、事情はあるのでしょうが持込が不可な点、連絡が遅い。といったところでしょうか。
持込が可能なら速く確実ですし、宅急便だと扱えないといったん言われたりもします。午前中に
届いているはずなのに、届いたって連絡が夕方だったりします。
長所は他と比べて修理代が格安な点ですね。
③セキュリティがしっかりしていることを示すのは信頼を積み上げるしか手はありません。ただし、
初めてのお客様に対しては作業所の写真を多く貼り付けるしかないでしょう。
プロならプライバシーマークなどの資格を持っていたとしても努力をしているとしか見ません。
それから、そこまで言及するなら、ディスクのデータに関して保障を顧客が求める場合、保証でき
ないし、顧客も文句は言わないといった契約書を交わすくらいの方が信用されると思いますが。
④OSの再インストールは条件付にした方がいいでしょう。本体にバンドルしてあったモデルでも
基本はそれぞれに添付のリカバリディスクからの復旧もしくは新品OSのインストールです。
これは③とも関係しますが、そちらの方が信用されますよ。
逆に個人で依頼する際にはそんなこと言ったら敬遠しますけど。
もう一つはマザーボードの交換可能な機種を明確にしてくれるといいかもしれません。ジャンク品
を扱っているならある程度可能でしょう。