【PCの質問です】
ある日PCを立ち上げてFirefoxを起動させようとクリックすると、以下のようなエラーメッセージが出ました。
アプリケーションまたはDLL C:\Program Files\Mozilla Firefox\xul.dllは正しいWindowsイメージではありません。
これをインストール ディスクのファイルと照合してください。
しばらくしたら元に戻るだろうと思っていましたが、数週間このままの状態で、Firefoxが起動できません。
IEは起動できます。
調べた結果取るべきアクションとして以下の4つがわかりました。
・拡張の無効化
・セキュリティソフトの停止
・プロファイルの作り直し
・再インストール
しかし実際の手順(どこをクリックして…等)がわかりません。
ご教示願います。
また、上記手順以外するほかの解決方法があればそちらでも結構ですのでお願いします。
【拡張を無効化したらいいと思います】
という風ではなく、【スタートメニュー内のコントロールパネル内にある○○を…】
という風にお願いします。
ノートPC、Windows XPです。
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みんなの回答
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snitch
満足35pt
Firefoxのファイルが壊れているようですね。
上書きインストールで解消されると思われます。
手順は
より最新版のFirefox 3.5.7をダウンロードします。
ダウンロードした
Firefox Setup 3.5.7.exe
を実行し、ウイザードのとおりにインストールすることによって、上書きインストールになります。
forget-me-notさんのほうで設定された情報は上書きされず残ります。
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forget-me-not
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forget-me-not
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質問の情報
- 登録日時
- 2010-01-09 13:35:27
- 終了日時
- 2010-01-16 13:40:02
- 回答条件
- 1人2回まで
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