写真のプリントで質問です。

canonのpm480でマクセルのL判高画質フォト用紙（光沢）を使用し写真をプリントしたのですが、黒インクのみ用紙に定着せず、指で触ると消えてしまいます。
このような現象は、何が原因でどのように対処すれば良いのでしょうか。

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この質問へのコメント

mkonomi2012/01/06 16:38:25

　
マクセル以外のL判高画質フォト用紙（光沢）でも同じですか？
　
ＣａｎｏｎのL判高画質フォト用紙（光沢）ではいかがですか？
　
また、普通紙ではいかがですか？
　
インクは純正品ですか？
dmt132012/01/06 16:41:17

ご返答有難う御座います。

その他の光沢紙は試しておりません。どのようなものを選択すれば良いのかわからないため質問いたしました。
普通紙では問題ございません。
インクは純正品となります。
dmt132012/01/06 16:43:11

使用したマクセルの用紙は、染料インク・顔料インク共に対応していて、canonのPIXUSシリーズに対応していると掲載されています。
Yo2012/01/06 16:47:58

プリンタの型番はPM480じゃなくて、MP480（http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/44942-1.html）ですよね？
dmt132012/01/06 17:07:15

失礼いたしました。MP480の誤りです。
うぃんど2012/01/06 17:15:08

用紙
http://www.maxell.co.jp/jpn/consumer/inkjet/p_photo.html

MP480用のインク
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/pixus/supply/product.cgi?pr=pixusmp480
・BC-311 ３色カラー
・BC-310 ブラック

BC-310は顔料インクなので、乾きが少し遅く、
印刷後しばらくは触れずに置いておかなければなりませんね
http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/38208-1.html

しばらく触れずに置いてもダメだとすれば、下記のようなことが思い浮かびます
・インクが古い（未開封でも２年から３年くらいです）
・他社製の補充インクなどを使った
どちらかであれば、新品のBC-310を買ってくることで対応できるはず
Yo2012/01/06 17:18:26

テストプリントとプリンタヘッドのクリーニングは試してみましたか？
ヘッドの目詰りが原因であれば、印画紙に黒インクがきちんと吹きつけられていない可能性があります。
（その場合は、黒インクがかすれたり、きちんと印画紙に定着しないのかもしれません。）
dmt132012/01/06 17:20:12

詳しくご返答いただき有難う御座います。

先程乾かした時間は10分程度でしたので、もう少し乾かして試してみようと思います。
インクにつきましては、家族が年賀状作成時に充填なども行わず新品へと交換しているので、割と新しいものとなります。

有難う御座います！
dmt132012/01/06 17:22:32

クリーニング、及びノズルチェックは行いました。
ギザギザの線や各色の線についてもかすれなどは見当たりませんでした。
うぃんど2012/01/06 17:36:05

黒を使っている面積が広くて、
乾いていないだけの可能性が高まってきましたので、
余談になりますが、調べたので追記しておきます

BC-310の使用期限
・開封後6ヶ月
・製造日から3年半

買ってからではなくて製造されてからなので、
お店で長期間在庫されてたりすると、
残り期間が極端に短いという場合もあるというのが注意点
（大型の電気店などで、時折、期限近しの投売りをしてる店もあったりする・・・）
dmt132012/01/06 17:41:37

なるほど、確かに黒の面積は広かったように思いますので、やはり乾きにくなったのかもしれません。
調べていただきました使用期限、参考になりました。
有難う御座います。