ak2ey4回答ポイント 300ptウォッチ 1

Win8.1マシンのセキュリティについて相談です。


Win8.1を使用しています。セキュリティのアクションセンターを見ると、
1.スパイウェアと不要なソフトウェアの対策
2.ウイルス対策
が無効になっています。

ちなみに、使用したいのはWindows Defenderです。

上記の両方につき、「今すぐ有効にする」をクリックしてみると、
どちらも同じ、英語のエラーのウィンドウが出て、有効になりません。
そのウィンドウのタイトルは「Microsoft Security Client」で、
エラーコードは0x800b0100です。

PCのサポセンに相談しても、
最初はDefenderの再インストールを試みたのですが、ダウンロードができずに失敗し、
結局「そのエラーの情報はネットにない。OSごとリカバリしてから有効化を試せ」
と言われたので、その通りにしたのですが、全く同じ現象でした。

質問ですが、Windows Defenderを有効化するにはどうすればよいでしょうか。

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登録日時
2013-12-30 19:02:21
終了日時
2014-01-06 19:05:04
回答条件
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